Una travesía de emprendimiento y marketing digital con EverestUp
El mundo del comercio electrónico se mueve a una velocidad impresionante. Cada historia es única, y la de Botines Charros no es la excepción. Esta es la crónica de cómo EverestUp llevó a Botines Charros desde sus humildes comienzos hasta convertirse en un referente en ventas de botines charros y vaqueros en Estados Unidos.
A principios de 2019, Rodolfo y Carlos, se encontraron por fortuna. Rodolfo, con un conocimiento robusto en comercio electrónico y marketing digital, y Carlos, con el capital y la visión. Unidos por su trabajo en "El Rodeo Western Wear", surgió la idea de crear una tienda online especializada: Botines Charros. En solo meses, lanzaron su tienda online, destacándose en un nicho poco explorado en ese momento.
El reto de digitalizar un negocio tradicional:
Al inicio, Botines Charros enfrentó el desafío universal de muchos negocios tradicionales: "¿Cómo vender por internet?". Carlos ya tenía una tienda física consolidada localmente, "El Rodeo Western Wear". Sin embargo, la digitalización era un territorio inexplorado. Las redes sociales existían, pero no estaban alineadas a una estrategia digital.
Estrategias que hicieron la diferencia
Desde EverestUp, entendimos que no bastaba con tener presencia digital; había que hacerlo de la manera correcta. Creamos la tienda en línea con las funciones básicas de nuestro Plan Base Camp. mostrando una variedad atractiva de botines. Apostamos por las redes sociales, principalmente Facebook e Instagram justo antes del 'boom' de TikTok, implementando campañas publicitarias y contenidos orgánicos de alto impacto. Los flujos automatizados de correo electrónico jugaron un papel crucial en la construcción de una base de clientes leales.
Como con muchos emprendimientos, los comienzos estuvieron llenos de aprendizaje. Los primeros seis meses sirvieron para construir reconocimiento. A pesar de enfrentar retos en rentabilidad, para finales de 2019, Botines Charros contabilizó 1,074 pedidos, marcando el inicio de una era prometedora.
De la paciencia a la prosperidad
El éxito no se detuvo allí. El negocio nos exigió funciones avanzadas en algunas areas del e-Commerce e implementamos las funciones del Plan Cumbre y gracias a estrategias de marketing bien ejecutadas, el buen trabajo de contenido que Carlos Naranjo realizó en redes sociales y el excelente servicio de atención al cliente, Botines Charros logró abrir cuatro sucursales en California y, eventualmente, una en Guanajuato, México. En 2022, se alcanzaron un promedio de facturación de $450,000 dólares mensuales. Aunque 2023 presentó desafíos económicos externos, la lealtad de los clientes y las sólidas estrategias de marketing han dado frutos. Con una inversión de $45,521.14 dólares en publicidad en los primeros tres trimestres, se obtuvieron ingresos de $778,370.24, un ROAS asombroso.
Este viaje con Botines Charros nos ha enseñado que, independientemente de las herramientas o tácticas, una estrategia sólida es universal. Lo que funciona para un negocio puede, con adaptaciones, funcionar para otros. La persistencia, la adaptabilidad y el entendimiento profundo del comercio electrónico son ingredientes clave para el éxito.
¿Sueñas con transformar tu negocio tradicional en un éxito de comercio electrónico? ¿Quieres enfrentar y superar los desafíos de vender en línea? Únete a nosotros en EverestUp.
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